模擬国連での学生の活躍「チェンジ・ザ・ワールド」
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【公認】EUビジネススクール奨学金オフィス
【卒業生紹介】PlayStationマーケティング・スペシャリスト｜カミラ・クーラトゥアイニ（インドネシア）
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ゲーム業界は、現代の文化やエンターテインメントにおいて包括的な役割を果たすと同時に、技術革新を象徴するものでもあります。EUビジネススクール（以下、EU）の卒業生であり、プレイステーションのマーケティング・スペシャリストであるカミラ・クーラトゥアイニさん（インドネシア出身）に、この業界について詳しく聞いてみました。
ファッションの勉強を始めたカミラは、キャリアの方向転換を決意し、ジュネーブのEUでデジタルメディア・マネジメントの理学士号を取得しました。その結果、デジタル主導のキャリアを追求することになり、世界的に有名なゲーム会社である同社での現在のポジションにつながりました。
国際的な環境で育ったため、カミラはインドネシア語、英語、スンダ語、そして日本語とフランス語を話します。趣味はゲームですが、絵やデザインなど芸術的な才能もあります。幼少の頃からピアノを弾き、現在、イギリスの古典「嵐が丘」を読む文学好きでもあります。
インドネシアでファッションを学び、その後、デジタルメディアに転向し、現在はゲーム業界で働いていますね。その背景には何があったのでしょうか。
高校生の頃、私はいつもファッションからインスピレーションを受けていました。絵を描いたり、デザインをしたりするのが好きで、クラスでもクリエイティブな方だったので、自然と自分の情熱を追い求めるようになりました。
でも、情熱を追い求めると、それが自分には向いていないことがわかることもあるんです。ファッションの分野で1学期を終えた後、私は本当に疲れ果てていました。課題に追われ、眠れない日々が続きました。材料費もかかるし、家族と離れて暮らすのも初めて。とても大変な時期でした。
そんな折、父がジュネーブに赴任することになり、一緒に行くことになりました。いきなりEUに入学するのではなく、1年間は自分のやりたいことを模索するために待ちました。いろいろなコミュニティに参加して、さまざまなキャリアを持つ人たちと一緒に過ごし、最終的にミームコミュニティに出会いました。彼・彼女らは、絵を描いたり、編集ツールを使ったりして、さまざまな形で面白いコンテンツを作っています。自分でコミックを作るのが楽しくて、もっと勉強しようと思ったんです。最初のプロフェッショナルなプラットフォームは9GAGで、私は彼らに触発され、デジタルコンテンツ制作にキャリアを集中させることにしました。
EUのデジタルメディアマネジメント専攻を見つけ、英語で授業が行われる点が気に入りました。スイスの大学は留学生を受け入れているところが多いのですが、EUと違い、ほとんどのコースがフランス語なんです。
EUを卒業後、どのようなキャリアを歩んでこられたか教えてください。
卒論が終わるとすぐに求人に応募し始め、オンライン医療サービスのスタートアップに入社し、その後、テック系のスタートアップに入社しました。当時、デジタルメディアを専門とする人材を見つけるのは難しかったのですが、私のプロフィールはその労働市場にぴったりだったのです。これらの最初の会社では、製品作りに関してだけでなく、スタートアップの運営方法についても多くのことを学びました。
その後、ファッション業界の会社に入社しました。組織構成はスタートアップに近く、ムスリムファッションのショッピングアプリやウェブサイトといったデジタルプロダクトも手掛けていたので、私にとっては大きな変化ではありませんでした。
2年ほどそこにいたとき、シンガポールのソニー・プレイステーションから電話がかかってきました。本当に突然で、まったく予想もしていませんでした。デジタルマーケッターを探しているとのことで、3ヶ月ほどかけて採用活動を行いました。そして、現在、私はプレイステーションで約3年間働いています。
現在の仕事について教えてください。
現在の職務は、「プレイステーション」インドネシアのマーケティング担当です。マーケティング、ブランディング活動、イベントの企画、実行、監視を行っています。
PlayStation®5のスローガン「Play Has No Limits」は、PlayStation®ブランドをどのように表現していますか？
私は、入社するずっと前からプレイステーションのゲームをプレイしていました。実は、私が初めてゲーム機を買ったのは、ジュネーブにいた頃なんです！
個人的な経験ですが、兄弟と一緒によくプレイしていました。ジュネーブでは、たくさんの公園でピクニックをしたり、ハイキングやスキーをしたりと、いろいろなことができますが、時には一日中家にいたいときや、天気が良くないときは、プレイステーションが私たちを楽しませてくれました。
遊び方に制限はありません。友人と、家族と、または一人で遊ぶことができます。自分自身として、あるいはキャラクターとして、探索し、課題やクエストをクリアしながらプレイすることができます。ゲームでは、ただ遊ぶだけでなく、これから起こることに備えて戦略的に考えなければならない。ゲームは、プレイ中だけでなく実生活でも、明確な考え方を維持するのに役立っています。
好きなゲームは何ですか？
その時々で変わりますが、今は「ゴッド・オブ・ウォー」をやっています。北欧神話をモチーフにしていて、いつもプレイしているゲームよりも難易度が高いんです。また、単に点数を稼ぐだけでなく、その裏には戦略性があり、感動的なストーリーもあります。
パンデミック（世界的大流行）の際には、当然ゲームも急増しました。規制が緩和された今、マーケッターはどのようにゲームに興味を持たせているのでしょうか。
常に戦略的な思考を持ち、トレンドから学ぶことが必要です。特にFIFAでは、多くの大会を開催するなど、常にユーザーの活性化を考えています。また、クリスマスやラマダン、旧正月などの大型連休も有効に活用しています。
旧正月には、プレイステーションでゲームをしたり、好きな映画を見たり、YouTubeを見たり、好きな番組をストリーミング再生したりすることを奨励するイベントをいつも開催しています。参加者には、ゲーム機で遊んだ時間を記録してもらい、その地域の全ユーザーの総時間をウェブサイトで紹介しています。ゲーム時間が一定のレベルに達すると、大きな賞品を獲得することができます。
ゲーム業界について、人々はどのような誤解をしているのでしょうか？
誤解はたくさんあります。ゲームは勉強せずに遊んでいるから、子どもの知能が低くなると思っている人がまだたくさんいます。しかし、親が子供を監視することに気をつければ、ゲームは子供の助けになることがたくさんあります。例えば、私は学力が低かったのですが、成長するにつれて友達とゲームをするようになり、学校の成績も良くなりました。
学校ではコンピュータの授業があり、ワープロやペイントなどの基本的なプログラムの使い方を学ぶだけでなく、ゲームをすることもあり、先生もそれを推奨していました。多くの子どもたちはすぐに気が散ってしまいますが、ゲームをすることで、課題をクリアするための集中力を身につけることができますから、ゲームは集中力を高めるのに役立つと思います。
ゲーム業界を目指す女性へのアドバイスをお願いします。
自信を持ち、ゲームのさまざまな側面を受け入れることが必要です。格闘ゲームをやりたがらない女性もいますが、そういう分野に深く入り込んで、自分自身がどうなのかを知ることです。そうすれば、自分の商品の主なお客さんに共感できるようになるんです。
今、ゲーミフィケーションはビジネスでどのように活用されているのでしょうか？
特にここインドネシアのスーパーアプリでは、ゲーミフィケーションが盛んです。Eコマースプラットフォームは非常に人気があり、請求書の支払いや休暇の予約にも利用することができます。ユーザーをアプリケーションに引きつけるために、ゲーミフィケーションプログラムが作られ、ショッピングで割引などの報酬が与えられます。
EUで学んだスキルのうち、キャリアに役立っているものは何ですか？
たくさんありますが、最も重要なスキルの1つはコミュニケーションです。EUに行く前は、あまり多くの人と会わなかったので、コミュニケーションに本当に苦労しました。EUでは、さまざまな国から来たたくさんの学生と出会うので、効果的にコミュニケーションをとることを学ばなければなりません。
EUで学んだことはすべて、今の職場で活きています。財務のこともです。プレイステーションでは、役割を変えました。以前はデジタルマーケッターとして働いていましたが、今はマーケティング全般を担当しています。当然ながら、マーケティングやブランディングについて、これまで以上に学ぶことになります。EUにいたときと同じように、マーケティングのあらゆる側面を理解する必要があるのです。
また、時間管理についても、より規律正しくすることを学びました。スイス人は時間にかなり厳しいですが、私の文化ではもっと甘くなります。午後4時に会議の予定があれば、午後4時半、あるいは5時から始めますが、スイスでは電車でさえも時間に正確なのです
EUで一番好きな授業は何でしたか？
一番好きな科目は、財務諸表分析です。変に思われるかもしれませんね。でも、時々、すべてのシートのバランスを取るのが楽しくて、本当に満足です。
2番目に好きな科目は「Ethics in Business（ビジネスにおける倫理）」です。以前は、企業が社会や環境のためにできることを意識していませんでしたが、今では、企業はより責任ある行動をとる義務があると知っています。
ジュネーブでの生活はどのようなものでしたか？
ジュネーブでの思い出は、家族や友人と過ごすことができたので、ワクワクしたり、心が温かくなったりするものがほとんどです。今でも時々、恋しくなりますね。
EU Alumna, Kamila Qurratuaini, Marketing Specialist at PlayStation
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